أسئلة شائعة
1- اضغط "تسجيل الدخول"
2- أدخل بريدك الإلكتروني في المنصة وكلمة المرور لحسابك. ثم اضغط "تسجيل الدخول"
للتسجيل في منصة اراك اتبع الخطوات التالية: من القائمة في الأعلى اختر "انضم الآن" أو في أول الصفحة الرئيسية "انضم لأكاديمية اراك"
تعتبر صفحة الملف الشخصي المكان المناسب للتعرف عليك من أجل أن نصنع لك تجربة تعليمية مميزة، تتناسب مع اهتماماتك ومعارفك.
للذهاب إليها قم بالضغط على "الملف الشخصي" داخل صفحة "نشاطي"
أو سيظهر لك تنبيه إكمال ملفك الشخصي في صفحة نشاطي في حال لم تكمل بياناتك
وفور الوصول للملف يمكنك حينها تعديل أو إضافة بياناتك الشخصية ثم الضغط على زر "حفظ".
ويتكون ملفك الشخصي من أربعة أقسام:
1- البيانات الأساسية:
• الاسم (يمكن تعديله بالتواصل مع Info@araak.academy.org)
• السيرة الذاتية
2-معلومات العمل:
• المسمى الوظيفي
• عدد سنوات الخبرة
• التخصص
• مستوى التدريس
• نوع المدرسة
3- معرفة المزيد عنك
• الدولة
• المدينة
• تاريخ الميلاد
• الجنس
• رقم الجوال
4- اختيار الاهتمامات
ويمكنك أيضا إضافة صورة شخصية للملف من خلال:
• الضغط على "تعديل صورة الملف الشخصي"
• تحميل صورتك الشخصية
• الضغط على "حفظ التعديل"
الدعم الفني والطلبات التقنية
• ستتم معالجة المشاكل الأساسية (غير التقنية) خلال 24 ساعة من وقت الرد بينما يتم معالجة المشاكل التقنية خلال أسبوع إلى أسبوعين وفي حال لم يتم الالتزام بالأوقات المذكورة، يتم رفع المشكلة مباشرة للمدير التقني
خلال أوقات الدوام الرسمي من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحا حتى الساعة 4 مساءً، يكون الرد خلال ساعة من خلال المحادثة المباشرة بينما يكون الرد خلال 24 ساعة في حال التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالدعم. ونقوم بالرد خلال 48 ساعة في أيام عطلة نهاية الأسبوع على العموم.
المحادثة المباشرة في المنصة
* البريد الإلكتروني Info@araak.academy.org
لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني قم بمراسلتنا على Info@araak.academy.org وسنقوم بمساعدتك.
لاستعادة كلمة المرور اتبع الخطوات التالية:
1- من القائمة في الأعلى انقر تسجيل الدخول
2- ثم اضغط على “نسيت كلمة المرور
الوصول لإعدادات الحساب (تعديل كلمة المرور)
تعتبر صفحة إعدادات الحساب المسؤولة عن ما يتعلق بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور
للذهاب إليها قم بالضغط على "إعدادات الحساب" داخل صفحة نشاطي
منصتك الأولى للتدريب و للتعليم الإلكتروني في العالم العربي، نقدم دورات متنوعة تغطي أحدث التقنيات، الإدارة، والتنمية الذاتية. انضم الآن وابدأ رحلتك نحو التعلم بلا حدود، نوفر لك بيئة تعليمية متطورة ومحتوى عالي الجودة من قبل خبراء في مختلف المجالات. ارتق بمهاراتك وتقدم في مسيرتك المهنية الآن.